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林森的管理绩效


   林森觉得事实充分证明了自己是个能干的管理人员。他所领导的部门按要求完成合同的记录很好,而且产品质量水平和次品率是全公司最优的。另外,同其他部门比较,生产同种产品的工本费单耗也是比较低的,尽管不是全公司最低的水平。林森在总结其成功的经验时总喜欢说,这都归功于他懂的得授权的艺术,了解如何有效地行使管理的基本功能。
   根据上述情况,请回答下列问题:
  
   1.林森说自己通过授权促进了本部门目标的更好实现,这意味着他认为:
   A.自己是一个善于管理的人
   B. 自己是一个善于领导的人
   C.自己只负责挑选授权的对象,然后将管理的责任完全交给被授权者
   D.管理的基本职能只有一个,那就是授权
  
   2.林森所领导的部门在合同完成率和质量方面都是全公司最优的,这点说明该部门的工         作是:
   A.有效果的
   B.有效率的
   C.有效果又有效率的
   D.有效果、无效率的
  
   3.与公司中工本费单耗水平最低的部门对比,林森的部门还有差距,这说明该部门:
   A.在效果指标方面尚有待改进
   B.在效率指标方面尚有待提高
   C.应将管理的着眼点放在战术问题上
   D.应在本部门中设立专职的成本管理员
  
   4.如果林森的部门虽然每次都按技术条款要求完成了合同任务,但完工期限常有拖延,         这时,对该部门绩效的评价应该是:
   A.有效率、无效果
   B.效果好、效率差
   C.效率和效果都差
   D.难以判定
  
   5.林森所领导的部门很可能适合采取何种责任中心体制?
   A.成本责任中心
   B.收入责任中心
   C.利润责任中心
   D.投资责任中心
  
  

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